💳 Platba a 🚚 Doprava
Na tejto stránke nájdete prehľadné informácie o možnostiach platby, doručenia tovaru, balnom a postupe pri prevzatí zásielky.
Pred odoslaním objednávky je Kupujúci vždy informovaný o celkovej cene objednávky vrátane ceny dopravy, balného a prípadných poplatkov za zvolený spôsob platby.
💳 Spôsoby platby
Za objednaný tovar môžete zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
Platba bankovým prevodom
Po odoslaní objednávky vám zašleme platobné údaje e-mailom.
Platba online platobnou kartou
Rýchla a bezpečná platba prostredníctvom platobnej brány.
PayPal
Platba prostredníctvom služby PayPal.
Dobierka
Platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky od dopravcu.
Dobierka je v internetovom obchode Predávajúceho dostupná najmä pri objednávkach vytvorených prostredníctvom telefonickej objednávky alebo po individuálnej dohode so zákazníkom.
Pri objednávkach vytvorených priamo prostredníctvom internetového obchodu nemusí byť možnosť dobierky vždy dostupná.
Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť alebo neponúknuť platbu na dobierku najmä z dôvodu ochrany pred neprevzatými zásielkami, zneužívaním objednávok alebo z logistických dôvodov.
Kupujúci je vždy pred odoslaním objednávky informovaný o dostupných spôsoboch platby v objednávkovom procese.
👉 Všetky prípadné poplatky za zvolený spôsob platby sú vždy zobrazené v košíku pred odoslaním objednávky.
🧾 Platobné údaje
Vrtula s.r.o.
IBAN: SK7011110000001780403007
UniCredit Bank Slovensko
📦 Predobjednávky – dôležitá informácia
Niektoré produkty môžu byť dostupné formou predobjednávky.
➡️ Za predobjednávky nepožadujeme platbu vopred.
➡️ Platba sa realizuje až po naskladnení tovaru a pred jeho odoslaním alebo pri doručení (podľa zvoleného spôsobu platby).
O dostupnosti a predpokladanom termíne dodania vás budeme informovať e-mailom.
🚚 Spôsoby dopravy
Objednaný tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby alebo na výdajné miesto podľa výberu v nákupnom košíku.
Presná cena dopravy sa vždy zobrazí pred dokončením objednávky.
⏱️ Doba dodania
Tovar zvyčajne odosielame do niekoľkých pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Najneskôr je tovar doručený do 30 dní, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte (napr. pri predobjednávke) uvedené inak.
🇸🇰 Slovenská republika
🚚 Poštovné zdarma
nad 60 € – SPS výdajné miesto (Parcel Shop / Balíkovo)
nad 80 € – GLS Parcel Shop / balíkomat
nad 150 € – GLS kuriér na adresu, SPS kuriér na adresu
Poštovné zdarma sa vzťahuje iba na uvedené spôsoby dopravy.
SPS – Slovak Parcel Service
| Služba | do 19.99€ | od 20 – 34.99€ | od 35 – 59.99€ | Dobierka |
|---|---|---|---|---|
| Výdajné miesto Parcelshop / Balíkovo | 5 € | 2.5€ | 1.5€ | +2.5 € |
| SPS kuriér na adresu | 5 € | 5€ | 5€ | +2.5 € |
Upozornenie: do boxov je možné umiestniť iba zásielky určitých rozmerov. Pri plastových modeloch odporúčame výdajné miesta.
GLS Slovakia
| Služba | do 19.99€ | od 20 – 49.99€ | od 50 – 79.99€ | Dobierka |
|---|---|---|---|---|
| GLS Parcel Shop / balíkomat | 5€ | 3.5€ | 2€ | +2.5 € |
| GLS kuriér na adresu | 5€ | 5€ | 5 € | +2.5 € |
🌍 Doručovanie objednávok – dôležité upozornenie
Vážení zákazníci,
momentálne nezasielame objednávky do krajín Európskej únie.
Náš tovar si v súčasnosti môžu objednať zákazníci s doručením iba na Slovensku a v Anglicku.
Dôvodom sú nové a sprísňujúce sa povinnosti súvisiace s európskym nariadením o obaloch PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation) a s cezhraničným predajom. Ich splnenie prináša pre malé e-shopy ďalšiu administratívu, registrácie a finančné povinnosti v jednotlivých krajinách.
Vzhľadom na náš rozsah predaja a množstvo krajín, do ktorých by bolo potrebné tieto povinnosti riešiť, sme sa rozhodli doručovanie do krajín EÚ dočasne pozastaviť.
🇸🇰 Slovensko
Doručovanie funguje bez obmedzení.
🇬🇧 Anglicko
Objednávky s doručením do Anglicka je možné naďalej vytvárať.
🇪🇺 Európska únia
Doručovanie do ostatných krajín EÚ je momentálne pozastavené.
Situáciu budeme naďalej sledovať a v prípade, že nájdeme vhodné riešenie alebo sa podmienky pre cezhraničný predaj zjednodušia, doručovanie do ďalších krajín opäť obnovíme.
Ďakujeme za pochopenie.
🇨🇿 Česká republika
Poštovné zdarma nad 80 € (iba Packeta – výdajné miesto).
Packeta / Zásilkovna
| Služba | Cena | Dobierka |
|---|---|---|
| Výdajné miesto Z-Point / Z-Box | 4 € | +2 € |
| Kuriér Packeta | 6 € | +2 € |
PPL Česko
Výdajné miesto / box (prevodom): 5 €
Kuriér PPL (prevodom): 8 €
🇭🇺 Maďarsko
Výdajné miesto Packeta: 5 €
Kuriér Packeta: 7 €
🇪🇺 Európska únia – ceny dopravy (s DPH)
| Krajina | Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Rakúsko | kuriér | 8,50 € |
| Nemecko | BOX / kuriér | 10 € / 10 € |
| Belgicko | kuriér | 13 € |
| Bulharsko | kuriér | 8 € |
| Chorvátsko | kuriér | 8 € |
| Dánsko | kuriér | 18 € |
| Estónsko | kuriér | 11 € |
| Francúzsko | BOX / kuriér | 12 € / 12 € |
| Fínsko | BOX / kuriér | 22 € / 25 € |
| Grécko | BOX / kuriér | 10 € / 12 € |
| Litva | BOX / kuriér | 10 € / 12 € |
| Lotyšsko | BOX / kuriér | 10 € / 12 € |
| Luxembursko | kuriér | 20 € |
| Holandsko | BOX / kuriér | 15 € |
| Portugalsko | BOX / kuriér | 15 € / 15 € |
| Poľsko | BOX / kuriér | 7 € / 9 € |
| Rumunsko | Packeta | 7 € |
| Slovinsko | BOX / kuriér | 8 € / 9 € |
| Španielsko | BOX / kuriér | 13 € |
| Švédsko | BOX / kuriér | 16 € / 25 € |
| Taliansko | BOX / kuriér | 10 € / 13 € |
🌍 USA, Kanada, Spojené kráľovstvo – ceny dopravy (s DPH)
| Krajina | Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Spojené kráľovstvo (Veľká Británia) | Pošta | 20 € |
| USA | Pošta | 30 € |
| Kanada | Pošta | 30 € |
💡 Poznámka
Cena dopravy sa vždy zobrazí v nákupnom košíku pred odoslaním objednávky. Pri zásielkach mimo EÚ môže byť Kupujúcemu účtované clo alebo dovozné poplatky podľa predpisov cieľovej krajiny.
📦 Prevzatie zásielky
Pri prevzatí zásielky odporúčame:
- skontrolovať stav obalu,
- pri viditeľnom poškodení zásielku neprevziať,
- informovať dopravcu a spísať zápis o poškodení.
🧾 Dôležité informácie
Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim.
Podrobné informácie nájdete v:
- Obchodných podmienkach
- Reklamačnom poriadku