📦 Predobjednávky – ako to u nás funguje

Milí zákazníci,

keďže sa aktívne venujeme informovaniu o nových a pripravovaných modeloch, ponúkame vám možnosť predobjednávky – často aj za výhodnejšiu cenu.
Nižšie nájdete prehľadné a jasné pravidlá, ako predobjednávky fungujú.

---

💳 Platba pri predobjednávke

➡️ Za predobjednávku nepožadujeme okamžitú platbu.

Ak ide o model alebo produkt, ktorý ešte nebol oficiálne vydaný, zaplatíte až vtedy, keď vás budeme informovať, že:

• tovar je na ceste k nám, alebo
• tovar je už pripravovaný na odoslanie k nám od dodávateľa.

V praxi býva takýto tovar u nás zvyčajne do 5 – 8 pracovných dní od tejto informácie.

👉 Nechceme držať vaše peniaze za niečo, čo ešte fyzicky neexistuje.

---

💰 Našli ste lepšiu cenu?

Ak ste si u nás produkt predobjednali a medzičasom ho nájdete u iného predajcu za nižšiu cenu, stačí nám napísať.

➡️ Po overení ceny vám poskytneme dodatočnú zľavu +3 % z nami preverenej ceny.

📌 Táto možnosť platí výhradne v rámci Európskej únie (EÚ).

---

📧 Potvrdenie predobjednávky

Keď je tovar pripravený na dodanie, zašleme vám e-mail s výzvou na potvrdenie predobjednávky a úhradu.

➡️ Potvrdením e-mailu potvrdzujete záväzný záujem o kúpu produktu.

Ak po potvrdení objednávky nedôjde k úhrade, predobjednávka sa považuje za neuzatvorenú a nebude vybavená.

📌 Opakované neprevzatie alebo neuhradenie potvrdených predobjednávok môže viesť k obmedzeniu možnosti ďalších nákupov bez platby vopred.

---

📦 Viacero predobjednaných produktov v jednej objednávke

Ak si v jednej objednávke predobjednáte viacero produktov s rôznym dátumom vydania, predobjednávka sa automaticky rozdelí podľa dostupnosti jednotlivých produktov.

Príklad:

• model s vydaním v októbri,
• model v novembri,
• model v decembri.

Nemusíte čakať, kým budú dostupné všetky – o každom produkte vás budeme informovať zvlášť.

---

🚚 Doprava pri rozdelených predobjednávkach

• Osobný odber alebo SPS (Balíkovo / AlzaBox)
  ➡️ Poštovné neplatíte
• Packetta
  ➡️ poštovné 4 € za každý samostatne odoslaný balík

Konkrétny spôsob dopravy si vždy vyberáte vy.

---

🤝 Prečo to robíme takto?

Predobjednávka znamená, že ide o produkt, ktorý ešte nebol vydaný.
Dátum vydania sa môže zmeniť – produkt môže prísť skôr alebo neskôr.

➡️ Našim cieľom je:

• aby ste mali čo najviac informácií pred kúpou,
• aby ste nekupovali „mačku vo vreci“,
• a aby ste neplatili vopred za niečo, čo ešte neexistuje.

---

🙏 Ďakujeme

Ďakujeme za vašu dôveru.
Predobjednávky robíme férovým spôsobom – pre vás aj pre nás.